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Come aprire un account, passo dopo passo?

Per aprire un account con noi, inserisci dati di contatto esatti, data di nascita, Paese di residenza, valuta del conto e una password sicura. Usa soltanto i tuoi dati, non creare un conto per un'altra persona e non condividere l'accesso con amici, familiari o intermediari di pagamento. Scegli una password che non usi per altri servizi e mantienila riservata. Indica un indirizzo email al quale puoi accedere: ci serve per il recupero della password, le informazioni sui prelievi, gli avvisi di sicurezza e i messaggi di servizio. Controllalo attentamente prima di continuare. Se in seguito perdi l'accesso all'email, contatta la nostra assistenza affinché possa verificare la richiesta prima di modificare il conto. La registrazione è riservata agli adulti.

Quali documenti ci servono per verificarti?

Verifichiamo l'identità prima del primo pagamento, indipendentemente dall'importo. Entro 30 giorni invia un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo risalente a non oltre tre mesi e, quando pertinente, una prova del metodo di pagamento. La verifica richiede in genere circa 10 giorni. La copia del documento deve essere leggibile; per la prova della carta mostra soltanto le ultime quattro cifre consentite. Nome, data di nascita e Paese dichiarati devono corrispondere ai documenti. Comunicaci ogni modifica dell'email o di altri dati essenziali. Consentiamo un solo account per persona: un secondo conto può ritardare la revisione e causare chiusura o rimozione dei vantaggi ottenuti con l'uso duplicato.

Come richiedere il pacchetto di benvenuto?

Al primo deposito, se vuoi aderire, inserisci il codice BENVENUTOGOL. Il pacchetto è facoltativo e offre il 350% fino a €2.500 più 300 giri gratuiti sui primi tre depositi. Il primo deposito dà il 150% fino a €1.250 e 200 giri gratuiti; il secondo il 100% fino a €750 e 50 giri; il terzo il 100% fino a €500 e 50 giri. Non si applica automaticamente perché hai aperto un account e non presumere che l'assistenza possa modificarlo dopo il deposito. Il requisito di puntata è 35x su deposito più bonus e 40x sulle vincite dei giri gratuiti, con scadenza di 10 giorni. Consulta i termini bonus per ammissibilità, metodi di pagamento, conversione e altre condizioni prima di aderire.

Come funzionano depositi, prelievi e tetti per livello?

Usa esclusivamente una carta, un conto bancario, un portafoglio o un altro metodo di pagamento intestato a te. Possiamo chiedere la prova del pagamento per confermare che i fondi tornino attraverso un percorso appropriato e non siano indirizzati a una persona estranea. Il deposito minimo in valuta fiat è €20; per le criptovalute l'equivalente minimo è €10. Prima di richiedere un prelievo, aggiorna dati e documenti di verifica e conserva i riferimenti di pagamento per eventuali chiarimenti. Esaminiamo le approvazioni dei prelievi dal lunedì al venerdì, dalle 06:00 alle 17:00 GMT. Offriamo 16 metodi di pagamento. Il bonifico bancario prevede una commissione di prelievo del 15% ed è riservato a prelievi da €5.000 in su.

L'importo approvabile dipende dal livello di verifica pubblicato. Al Livello 1 il limite è €500 al giorno e €7.000 al mese. Al Livello 5 arriva a €1.500 al giorno e €20.000 al mese. Valutiamo il livello ogni 90 giorni. Completare la verifica in anticipo può evitare ritardi quando deciderai di richiedere un pagamento. I livelli sono indicati semplicemente da Livello 1 a Livello 5. Non fare affidamento su una somma finché non avrai letto le condizioni applicabili al tuo conto e verificato di avere inviato tutti i documenti necessari.

Quali limiti puoi impostare quando ti registri?

Puoi impostare limiti di deposito e di perdita per mantenere la spesa entro il budget personale. Se ti serve una pausa più lunga, richiedi l'autoesclusione: limiteremo il normale accesso al conto per il periodo che scegli. Questi strumenti operano sull'intero account, non soltanto in una singola sessione. La disponibilità del conto dipende dall'età, dal Paese e dalle nostre regole sui territori limitati. Non tentare di aggirare i controlli usando un secondo account, un indirizzo falso o il pagamento di un'altra persona. Non usare il servizio se hai meno di 18 anni o se ti trovi in un territorio limitato. Se la registrazione non può continuare, chiedici una spiegazione concreta invece di creare un duplicato.

Dove trovare aiuto prima di depositare?

Per ricevere assistenza sulla registrazione o sull'accesso ordinario al conto, scrivi a [email protected]. Per un reclamo che richiede esame formale, contatta [email protected] indicando l'email del conto e i riferimenti utili. Per domande sui dati personali, puoi scrivere a [email protected] o [email protected]. La chat live è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7; non offriamo assistenza telefonica. Non inviare mai password o numeri completi di carte via email. Prima di depositare, leggi termini, informativa privacy, politica antiriciclaggio e termini bonus. Il gioco d'azzardo può causare danni: fermati e cerca supporto se non è più piacevole o conveniente. Un'offerta di benvenuto non deve spingerti a spendere oltre quanto previsto. Prenditi il tempo per decidere se depositare è davvero adatto alla tua situazione. Un limite personale è utile soltanto se lo rispetti con costanza. Chiedi chiarimenti prima di procedere quando una regola o un pagamento non ti è chiaro.